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LAURA TONUS

E-COMMERCE SPECIALIST

Many people think that furniture cannot be sold online and they are surprised when we explain them that 56% of furniture purchases are already influenced by the web today.

The stats, in fact, show that out of 100 customers, 6 buy directly online from brands' sites or marketplace, 31 research on the web and then buy in physical stores and 19 visit the physical store and then order online.

The truth is that today it is no longer possible to think of physical stores and internet sales as being separate. The strategy must necessarily be omnichannel.

... and don't make the mistake to think that this is the future because this is already the present for your customers.

E-commerce site

We design high-performing e-stores tailored to the specific needs of furniture brands, such as the high number of variants/finishes and the need for special quotes for assembly and delivery services to the floor.

Marketplace

We work with dozens of marketplaces around the world, generating hundreds of sales every day for our brands, taking care of listing optimization, planning and commercial terms.

Probabilmente rimarrai sorpreso nel sapere che anche il tuo mondo, quello dell'arredo, sta attraversando una così veloce trasformazione digitale e sicuramente ti starai facendo delle domande.

E' davvero possibile vendere i miei mobili online? Come posso gestire il rapporto con i miei attuali punti vendita?
Proviamo a rispondere insieme
alle tue domande!

Quanto posso guadagnare con questo metodo di vendita?


Non ci piace parlare di numeri prima di iniziare un progetto, ci piace analizzare i dati reali e pianificare un'attività. Quello che possiamo dirti è che vendere online per un brand d'arredo e design ad oggi è fondamentale, gli utenti molto spesso guardano i prodotti in negozio e poi vogliono acquistarli online per farseli spedire a casa. I clienti passano molto tempo online a comparare i tuoi prodotti con quelli dei tuoi competitor, vuoi lasciare agli altri la strada spianata? Essere visibili online nel modo giusto può far aumentare di molto il tuo business.

Quali attività servono per far funzionare l'e-commerce?


Ottimizzare i processi a volte è ancora più difficile che crearli da zero. Come tutti i progetti che prendiamo in mano, ci piace avere tutto sotto gli occhi in modo chiaro e non iniziare attività a breve termine.
Ci piace lavorare così:

  • L'analisi iniziale non deve mancare mai: i prodotti che vogliamo vendere e i clienti che vogliamo servire non devono avere segreti per noi (e qui sarà fondamentale anche il tuo aiuto)
  • Cerchiamo di conoscere al meglio i prodotti e le loro categorie per ottimizzarli al meglio e offrirli al cliente nel modo più chiaro possibile
  • Rendiamo costantemente leggibile il sito da parte dell'algoritmo di Google attraverso una costante gestione delle parole chiave
  • Per noi il post vendita è importante come la vendita stessa: rispondiamo in maniera puntuale e precisa alle richieste dei clienti in merito ai prodotti presenti online
  • Elaboriamo e ti mostriamo report dettagliati sul traffico del sito e le vendite dei prodotti, sempre con l'ottica di migliorare ulteriormente


Come sempre tutto secondo il nostro mantra: studiare, provare, imparare, ottimizzare!

Quanto è dispendioso per noi a livello di risorse umane?


Domanda pertinente! Se ti rivolgerai a noi ci occuperemo di tutto il processo dall'ordine del cliente alla consegna, coordinandoci direttamente con gli spedizionieri. Ma avremo comunque bisogno del tuo fondamentale aiuto per la definizione di tutti i prodotti e relativi codici e contenuti da inserire online.

CHI HA SCELTO
IL METODO FURNICHANNEL 
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Marketing
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