La piattaforma omnichannel per il settore arredo & design

La piattaforma omnichannel per il settore arredo & design

Costruiamo esperienze e-commerce e strumenti digitali per promuovere le vendite online e nei tuoi negozi.

Furnichannel
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Furnichannel

Brand e retailer dell'arredo hanno esigenze estremamente specifiche quando approcciano il digitale. Scopri le soluzioni che abbiamo sviluppato per te:

E-commerce Made Easy

E-commerce Made Easy

Crea uno store online di successo grazie ad una piattaforma affidabile con feature espressamente studiate per la vendita dell'arredo.

Custom Website

Un sito e-commerce tailor made, realizzato con tecnologie all'avanguardia e ottimizzato per desktop e mobile.

Merchandising Tools

Un CMS intuitivo per inserire e gestire i prodotti del tuo catalogo nella vetrina online in modo semplice e veloce.

Payment Gateway

Pagamenti sicuri con carta di credito, PayPal o bonifico bancario.

Analytics Dashboard & Reporting

Un pannello di statistiche per monitorare e comprendere tutto quello che succede sul tuo sito.

Hosting

Hosting scalabile e cloud-based, interamente gestito e monitorato dal team Furnichannel 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Integrazione ERP

  • Integrazione con il sistema ERP per una rapida evasione degli ordini.

  • Estrazione dei cataloghi prodotti (varianti incluse) direttamente dai tuoi sistemi.

Smart Product Configurator

Una delle sfide più grandi nella digitalizzazione dell'arredo consiste nel presentare al cliente in modo chiaro ed efficace prodotti che possono prevedere migliaia di varianti (es. colori, finiture, dimensioni).

Furnichannel offre un modulo di configurazione integrato che consente ai clienti di personalizzare i prodotti in maniera intuitiva in base ai loro gusti ed esigenze.

Smart Product Configurator

Varianti di prodotto

Per ogni singolo prodotto il configuratore è in grado di gestire più di 50.000 variazioni.

Multi-step flow

Il processo di configurazione, facile e intuitivo, avviene attraverso un flusso suddiviso in più step, attraverso i quali possono essere customizzati decine di elementi.

Anteprima in tempo reale

L'immagine di preview del prodotto si aggiorna automaticamente in base alle configurazioni scelte dal cliente.

Salva la tua configurazione

In qualsiasi momento il cliente può decidere di salvare la configurazione nella sua area riservata per poi recuperarla in seguito.

Gestione campioni

Il cliente può richiedere direttamente dalla pagina prodotto i campioni dei tessuti e delle finiture.

Servizi White-Glove

Il cliente può richiedere servizi aggiuntivi (montaggio, consegna al piano o installazione) direttamente dalla pagina prodotto e ottenere preventivi personalizzati.

Il tuo cliente è già cambiato

Oggi il 56% degli acquisti avviene direttamente o è influenzato dall'online.

19/100
clienti

guardano i prodotti nel negozio fisico e poi acquistano online

6/100
clienti

acquistano direttamente online

44/100
clienti

acquistano direttamente nei punti vendita fisici

31/100
clienti

cercano prodotti online e poi acquistano nel negozio fisico.

Furnichannel image
3.5x incremento della spesa media
3.5x
incremento della spesa media

I clienti omnichannel fanno acquisti con più frequenza e spendono mediamente 3,5 volte di più rispetto ai clienti che possono acquistare solo nel negozio fisico.

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2 clienti su 3

hanno fatto acquisti "multi-platform" negli ultimi 6 mesi.

Omnichannel funnel

Con Furnichannel accompagni i tuoi clienti attraverso tutte le fasi del loro "customer journey".

Le ricerche mostrano che il tipico cliente dell'arredamento si muove più volte tra siti web e negozi fisici per scoprire prodotti, raccogliere informazioni (ad es. confrontare i prezzi) e finalizzare gli acquisti.

Furnichannel trasforma questo percorso frammentato in una esperienza d'acquisto coerente, creando valore per il tuo business.

Crea traffico per i tuoi negozi partendo dal web

Furnichannel omnichannel

Rendi i prodotti in stock nei punti vendita acquistabili anche online

Discover online, Buy locally

Navigando sul tuo sito, il cliente può creare la sua lista dei desideri e ricevere notifiche quanto i prodotti preferiti sono disponibili nel punto vendita più vicino.

Il cliente che acquista online può richiedere assistenza presso il punto vendita locale.

Discover locally, Buy online

Il cliente può creare in negozio una wishlist di prodotti e salvarla sul suo profilo online.

L'addetto alle vendite può restare in contatto con il cliente e interagire con lui attraverso un cruscotto web.

E-shopping geolocalizzato

Gli strumenti di geolocalizzazione di Furnichannel consentono di ottimizzare l’esperienza di shopping online dei tuoi clienti e di creare sinergie con i punti vendita.

Negozi Fisici

Geolocalizzazione clienti

Assortimenti, listini e sconti possono essere definiti in base al CAP di provenienza dei clienti.

Modulo Outlet

Il Modulo Outlet può essere attivato per favorire la rotazione dei prodotti in esposizione presso i punti vendita e velocizzare le nuove campionature.

punto d

Sito e-commerce

Sincronizzazione Logistica

I prodotti acquistati online possono essere ritirati direttamente presso i punti vendita o consegnati dal rivenditore locale.

Prenota un appuntamento

I clienti del sito e-commerce possono prenotare online visite e consulenze presso il rivenditore più vicino.

Catalog Integration

Furnichannel è il punto d'accesso per i brand che vogliono sfruttare i marketplace internazionali per incrementare le proprie vendite.

Informazioni sui prodotti, stock e ordini sono gestiti direttamente tramite Furnichannel senza nessuno sforzo supplementare da parte del brand.

Oltre 50 canali supportati tra marketplace e furniture e-tailers.

Possibilità di distribuzione a livello globale (USA, Cina, UE, Russia e Middle East).

Amazon
Yoox
Vente Privee
Mei.com
Dalani
Monoqi
furnichannel image

Il nostro approccio in 5 step

1

Vi aiutiamo a definire l'assortimento di prodotti più adatto in base al canale di vendita.

2

Vi diamo supporto nella stesura delle previsioni di vendita su base trimestrale, semestrale o annuale.

3

Seguiamo tutte le fasi del listing e della definizione dei termini commerciali con i più grandi marketplace e rivenditori internazionali.

4

Pianifichiamo insieme a voi un calendario delle attività su base trimestrale, considerando le peculiarità dei prodotti, la vostra capacità produttiva e le opportunità di mercato.

5

Monitoriamo costantemente gli andamenti e creiamo report dettagliati sui trend delle vendite.

Specialized Support

Grazie a un eccezionale team di esperti digitali specializzati nel settore dell'arredo & design, Furnichannel offre a brand e retailer un'ampia gamma di servizi premium.

Store Management

Seo & Marketing digitale

Training digitale / corsi / seminari

Customer Service

Design & Contenuti

Omnichannel Traffic Building

Gestione newsletter

Fai crescere il tuo business online.

Scopri quello che Furnichannel può fare per te.

Furnichannel è la piattaforma utilizzata dai maggiori brand e retailer del settore arredo & design.

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